Eric Jamet est directeur du laboratoire de Psychologie expérimentale (Composante du CRPCC), directeur du laboratoire breton d’observation des usages des TIC (LOUSTIC), ainsi que coresponsable du parcours de M2 « Ergonomie », Université de Rennes 2.
Ses travaux s’inscrivent dans le champ de la Psychologie cognitive et ergonomique.
Un premier axe d’étude est consacré à l’ergonomie des documents pédagogiques ou techniques (documents scolaires, diaporamas ou modules d’apprentissage à distance par exemple). L’objectif de ces travaux est de mieux comprendre les processus de traitement de l’information impliqués par l’utilisation de ces documents afin d’en améliorer l’efficacité pédagogique.
Le deuxième axe de recherche porte sur les interactions homme-machine (interfaces utilisées dans le cadre professionnel ou familial, sites web, ou systèmes de dialogue homme-machine par exemple). Ces travaux ont pour objectif d’analyser les différentes dimensions à prendre compte lorsque l’on cherche par exemple à évaluer l’acceptabilité d’un produit, à en limiter les difficultés d’utilisation, ou à augmenter la satisfaction des utilisateurs.